(Junior-) System Administrator*in mit Schwerpunkt ServiceNow

WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.

• Implementierung von Workflows, Skripten und Integrationen
• Testen und Validieren von Lösungen, sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Optimierung der Plattform
• Evaluierung, Konzeption und Implementierung von Kund*innenanforderungen, Entwicklung und Anpassung von ServiceNow-Anwendungen und -Modulen
• Verwaltung und Koordination von Änderungen an der Plattform und Sicherstellung der Einhaltung von Release/Change Management-Prozessen
• Reporting diverser Anforderungen (SQL, PowerBI) und Dokumentation & Betriebshandbuch
• Administration und Verwaltung und Wartung der ServiceNow-Instanz, Durchführung von Systemaktualisierungen und -upgrades, sowie Überwachung der Systemperformance und -sicherheit

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise mit IT-Schwerpunkt (z.B. Lehre/HTL) oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung
• Erste Erfahrung im Software Engineering und der Datenbankentwicklung
• Erfahrung mit ITSM Lösungen, vorzugsweise mit ServiceNow von Vorteil
• JavaScript Programmierkenntnisse
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie die Bereitschaft neue Themen aufzugreifen
• Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft nach der Einarbeitungsphase
• Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien Klima fit für die Zukunft zu machen

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

• Arbeitsumfeld:

  Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.

• Events und Aktivitäten:

  Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.

• Gesundheit und Vorsorge:

  Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. 

• Onboarding und Entwicklung:

  Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.

• Sonstiges:

  Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play!

• Speisen und Getränke:

  Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee

• Vergünstigungen:

  Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.

• Work-Life-Balance:

  Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

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