Senior Business Consultant (w/m/d)

WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.

• Eigenverantwortliche Erstellung, Abstimmung und Umsetzung von Anforderungskonzepten
• Übernahme von Incidentmeldungen sowie Analyse der Anforderungen in User Stories / Pflichtenheften aus Sicht der Qualitätssicherung 
• Spezifikation von Kund*innenanforderungen für User Stories sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer Anwendungslandschaft und Dokumentation
• Eigenverantwortliche Durchführung der Kund*innenbetreuung im End-2-End Prozess
• Einhaltung der konzernweiten Vorgaben und Richtlinien zu Compliance, IT-Standards und IT-Projektmanagement
• Erarbeitung von Lösungskonzepten zur Umsetzung der Prozesse und enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams sowie Planung und Durchführung von Workshops zur Prozessanalyse und -optimierung

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (mind. Matura Niveau)
• Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Bereich (IT-Consultant, IT-Projektmanager/Business Analyst) idealerweise in der SW-Entwicklung
• Expertise in den Bereichen Risiko-, Issue-, Change- und Stakeholdermanagement sind bereits vorhanden
• Hohe Serviceorientierung, Selbstständigkeit sowie Eigenverantwortlichkeit und diplomatisches Geschick
• Konfliktfähigkeit, Lösungsorientierung, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien Klima Fit für die Zukunft zu machen

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

• Arbeitsumfeld:

  Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.

• Events und Aktivitäten:

  Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.

• Gesundheit und Vorsorge:

  Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. 

• Onboarding und Entwicklung:

  Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.

• Sonstiges:

  Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play!

• Speisen und Getränke:

  Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee

• Vergünstigungen:

  Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.

• Work-Life-Balance:

  Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

Hast du noch Fragen?