Fachassistent*in der Geschäftsführung

Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund*innen in und um Wien da. Was uns antreibt? Lösungen zu schaffen, die sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen orientieren.

• Fachliche Unterstützung der Geschäftsführung sowie Vertretung der Interessen der Geschäftsführung in diversen Ausschüssen und Arbeitsgruppen
• Strukturierte und vertiefte inhaltliche Aufbereitung verschiedenster Themen, die als Management- und Entscheidungsgrundlage dienen
• Kommunikationsschnittstelle innerhalb der Wiener Stadtwerke Kundenservice GmbH, der Wiener Stadtwerke GmbH sowie externen Ansprechpartner*innen und der Stadt Wien
• Erstellung und Analyse von Reports sowie Recherche und Aufbereitung von Präsentationsunterlagen
• Unterstützung bei und selbstständige Steuerung von Organisations- und Strategieprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise wirtschaftliches Studium bzw. einschlägige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer Konzernstruktur, Kenntnisse im Bereich Kund*innenservice von Vorteil
• Eigenverantwortliche, selbstständige sowie höchst diskrete Arbeitsweise und die Fähigkeit, Ziele erfolgreich zu verfolgen
• Analytisches und methodisches Verständnis sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Hohe Einsatzbereitschaft und  souveränes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Arbeitsmittel und Umfeld:

  Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung.

• Aus- und Weiterbildungen:

  Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.

   

• Einstieg & Onboarding:

  Die Welcome Journey vernetzt dich mit neuen Kolleg*innen der Wiener Stadtwerke-Gruppe und bietet Einblicke in innovative Projekte. Optional kannst du beim Jobtausch neue Perspektiven innerhalb der Gruppe kennenlernen.

• Events und Aktivitäten:

  Von Sommerfest bis Punschstand – unterschiedlichste Gelegenheiten fürs Vernetzen und gemeinsam Feiern. Teilnahme am Wien Energie Business Run kostenlos.

• Gesundheit und Vorsorge:

  Von gratis Vorsorgeuntersuchung bis Impf- und Blutspendeaktionen. Arbeitspsychologische Beratung und günstige private Gruppenkrankenversicherung - auch für die Familie.

• Jobticket:

  Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.

• Sonstiges:

  Ein Job mit Mehrwert - im Dienst einer großartigen Stadt und ihrer Menschen. Gemeinsam halten wir Wien am Laufen und machen die Stadt klimafit für die Zukunft.

• Speisen und Getränke:

  Kantine „Kuchl“ sorgt wochentags für kulinarische Abwechslung zu gestützten, günstigen Preisen. Dazu gibt es Kaffee, Tee und Obstkorb – gratis. 

• Vergünstigungen:

  Unter wstw.corplife.at wöchentlich neue und vielfältige Freizeitangebote, günstige Konditionen in Partnergeschäften, Zuschüsse für Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote.

• Work-Life Balance:

  37,5 h Normalarbeitszeit, Gleitzeitvereinbarung, Home-Office und Sonderurlaube – hier lassen sich Arbeit und Privatleben gut miteinander verbinden.

Hast du noch Fragen?