Sachbearbeiter*in mit Spezialisierung Forderungsbetreibung

Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund*innen in und um Wien da. Was uns antreibt? Lösungen zu schaffen, die sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen orientieren.

• Du bearbeitest selbstständig sämtliche Aufgaben im Forderungsmanagement und stellst dabei die Einhaltung interner Prozesse sowie gesetzlicher Vorgaben sicher.
• Du vertrittst das Unternehmen in gerichtlichen Verfahren und arbeitest dabei eng mit externen Partner*innen wie Anwaltskanzleien und Inkassobüros zusammen.
• Du wirkst aktiv an Projekten mit, unterstützt bei der Planung und Durchführung von Tests und trägst zu deren erfolgreicher Umsetzung bei.
• Du entwickelst bestehende Prozessabläufe weiter, optimierst Arbeitsprozesse und setzt Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit anderen Fachbereichen um.
• Du erteilst fundierte fachliche Auskünfte für interne Ansprechpartner*innen und bringst dabei dein umfassendes Wissen über relevante gesetzliche Bestimmungen ein.
• Du unterstützt die bereichsübergreifende Zusammenarbeit, sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss und trägst zur kontinuierlichen Qualitätssteigerung im Forderungsmanagement bei.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau
• Idealerweise Berufserfahrung im Forderungsmanagement
• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Lösungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Flexibilität und unternehmerisches Denken
• Gute Anwenderkenntnisse in SAP, CRM-Systemen und MS Office

• Arbeitsmittel und Umfeld:

  Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung.

• Aus- und Weiterbildungen:

  Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.
  

• Einstieg & Onboarding:

  Die Welcome Journey vernetzt dich mit neuen Kolleg*innen der Wiener Stadtwerke-Gruppe und bietet Einblicke in innovative Projekte. Optional kannst du beim Jobtausch neue Perspektiven innerhalb der Gruppe kennenlernen.

• Events und Aktivitäten:

  Von Sommerfest bis Punschstand – unterschiedlichste Gelegenheiten fürs Vernetzen und gemeinsam Feiern. Teilnahme am Wien Energie Business Run kostenlos.

• Gesundheit und Vorsorge:

  Von gratis Vorsorgeuntersuchung bis Impf- und Blutspendeaktionen. Arbeitspsychologische Beratung und günstige private Gruppenkrankenversicherung - auch für die Familie.

• Jobticket:

  Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.

• Sonstiges:

  Ein Job mit Mehrwert - im Dienst einer großartigen Stadt und ihrer Menschen. Gemeinsam halten wir Wien am Laufen und machen die Stadt klimafit für die Zukunft.

• Speisen und Getränke:

  Kantine „Kuchl“ sorgt wochentags für kulinarische Abwechslung zu gestützten, günstigen Preisen. Dazu gibt es Kaffee, Tee und Obstkorb – gratis. 

• Vergünstigungen:

  Unter wstw.corplife.at wöchentlich neue und vielfältige Freizeitangebote, günstige Konditionen in Partnergeschäften, Zuschüsse für Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote.

• Work-Life Balance:

  37,5 h Normalarbeitszeit, Gleitzeitvereinbarung, Home-Office und Sonderurlaube – hier lassen sich Arbeit und Privatleben gut miteinander verbinden.

Hast du noch Fragen?