Operation Manager*in

WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.

• Steuerung und Optimierung operativer sowie Service-Prozesse 
• Erstellung und Pflege von Dokumentation im Zusammenhang mit Finanzen, Buchungen, Projektleistungen, Prozessen, SLA, Richtlinien, etc.
• Koordination von Ressourcen sowie Monitoring von damit verbundenen Schlüsselkennzahlen
• Steuerung von Budgetplanung, Kostenkontrolle und Finanzkennzahlen sowie Koordination externer Dienstleister*innen und Vertragsmanagement
• Monitoring von SLA und operativen Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Reports zu Ressourcen, Budgets und Prozessen
• Zusammenarbeit mit der Führungskraft bei der Erstellung, Prüfung und Freigabe von Dokumentationen, Berichten und strategischen Unterlagen

• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld und/oder gleichwertige, einschlägige Berufserfahrung
• Erfahrung im Management operativer Prozesse, Controlling und Budgetplanung sowie im Vertragsmanagement (idealerweise im IT-Umfeld)
• Kenntnisse im Projektmanagement sowie MS Excel und PowerPoint Kenntnisse
• Kenntnisse in Atlassian Suite, ServiceNow, Reporting-Tools, SAP sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, proaktive Arbeitsweise, analytisches Denken und Problemlösungsorientierung
• Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

• Arbeitsumfeld:

  Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.

• Events und Aktivitäten:

  Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.

• Gesundheit und Vorsorge:

  Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. 

• Jobticket:

  Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.

• Onboarding und Entwicklung:

  Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.

• Sonstiges:

  Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play!

• Speisen und Getränke:

  Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee

• Vergünstigungen:

  Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.

• Work-Life-Balance:

  Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at

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