Kursbetreuerin (w/m/d) im Bereich Ausbildung Fahr- und Servicedienste

Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe!

• In dieser Position unterstützen Sie uns bei der Vorqualifizierung unserer neuen Mitarbeiter*innen, die in die Verkehrsfachbereiche einsteigen werden (Fahr- und Servicedienste Bus, Straßenbahn und U-Bahn).
• Sie verantworten die Koordination, Abstimmung und Organisation der Kurse (Terminvereinbarungen, erforderliche IT, Raumplanung usw.) und optimieren zudem laufend mit unserem Team die Schulungsmaßnahmen.
• Sie moderieren ganztägige Kurse, zum Teil in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, und übernehmen auch eigene Themenblöcke.
• Sie sind Ansprechperson für die Kursteilnehmer*innen, für interne wie externe Trainer*innen, aber auch für unsere Führungskräfte aus den Verkehrsfachbereichen, wenn es um das Lernangebot vor Beginn der Ausbildung für die Fahr- und Servicedienste geht.
• Außerdem beurteilen und dokumentieren Sie den Lernfortschritt der Teilnehmer*innen und übernehmen die Urlaubsvertretung für die Erfassung von Kurs- und Arbeitszeiten in den Zeitwirtschaftssystemen.

• Sie haben die Matura abgeschlossen und idealerweise eine pädagogische Vorbildung oder Berufserfahrung in diesem Bereich. Wenn Sie bereits über eine entsprechende Berufserfahrung in der Administration und Verwaltung verfügen, ist das ebenso vorteilhaft.
• Ihre IT-Kenntnisse sind sehr gut (v.a. MS-Office-Paket); SAP-HCM und/oder HASTUS Kenntnisse sind von Vorteil. 
• Sie haben Freude an der Arbeit mit Menschen, sind strukturiert, gewissenhaft, genau und haben Geduld.
• Zudem sind Sie sehr kund*innen- und serviceorientiert, verfügen über ein besonderes Kommunikationstalent, haben Freude an der Vermittlung von Wissen und können Inhalte verständlich erklären.

Für eine Übernahme der Aufgaben ist eine gewisse Einschulungs- bzw. Ausbildungsphase erforderlich. Nach Abschluss dieser Phase steigen Sie in die nächsthöhere Gehaltsgruppe um (dzt. 3.276,33 EUR).

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

• Einsteigen und Aufsteigen:

  Man lernt nie aus: Unsere vielfältigen Angebote der innerbetrieblichen Weiterentwicklung unterstützen unsere Kolleg*innen dabei, beruflich voranzukommen.

• Entwicklungsmöglichkeiten:

  Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.

• Erreichbarkeit und Service:

  Ob auf Schiene, Straße oder 2 Rädern: Unser zentraler Standort in Erdberg ist gut zu erreichen. Damit alle Fahrradbegeisterten sicher unterwegs sind, gibt es einen abschließbaren Fahrradraum mit Duschen und Spinden sowie die einmal jährlich stattfindenden kostenlosen Radservice-Tage.

• Gesundheit und Vorsorge:

  Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) – Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.

• Greener Linien:

  Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.

• Job & Familie:

  Ob Familie oder Weiterbildung: Wir bieten eine 37,5 Std./Woche in Vollzeit an, sowie Unterstützung bei der Planung des individuellen Karenzmanagements und dem Familien-Monat, der für alle Elternteile gilt.

• Kinderbetreuung:

  Während der Schulferien bieten wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Kinderbetreuungsplätzen an. Damit wollen wir Eltern entlasten und auch unsere jüngsten Fahrgäste von der #ÖffiLiebe begeistern.

• Mobile Arbeitswelt:

  Wir schreiben Flexibilität groß – auch im Job. Deswegen können unsere Kolleg*innen das Smartphone und den Laptop von überall in Österreich aus beruflich und privat nutzen – egal ob im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs.

• Onboarding:

  Bei den Newcomertagen können sich unsere Kolleg*innen von Beginn an miteinander vernetzen. Dazu erhalten alle eine nachhaltig produzierte Willkommenstasche mit spannenden und wissenswerten Informationen zum Start im #TeamÖffiLiebe.

• Speisen und Getränke:

  Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit!

• Unser Mitarbeiter*innenausweis:

  … gilt als gratis Jahreskarte für ganz Wien! Für das Klimaticket Österreich bieten wir eine Teilrückerstattung an.

• Vergünstigungen:

  Als Mitarbeiter*in der Wiener Linien erhält man zahlreiche Vergünstigungen bei WienMobil, Sportstätten oder der online Mitarbeiter*innenwelt.

• Vernetzung:

  Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden.

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at