Kundenbetreuer*in Netzservice Großkunden - Karenzvertretung

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. 

• Durchführung marktkonformer Netzprozesse für Strom und Erdgas Beauskunftungen und Stammdatenänderungen im SAP/WN3
• Qualitätssicherung von abrechnungsrelevanten Systemdaten
• Abwicklung von Netznutzungsverträgen der Netzebenen 3-6 sowie Trafomietverträgen und Sonderverträgen der Netzebene 7
• Erstellung von Lastgängen von lastganggemessenen Anlagen
• Beratung und Betreuung von Betreibern von gemeinschaftlichen Erzeugungsanlagen und Energiegemeinschaften sowie die Abwicklung der erforderlichen Verträge
• Durchführung von Systemtests bei geänderten oder neuen EAG Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten und Umsetzungsstärke, Eigeninitiative und Belastbarkeit
• Freude an der Arbeit im Team
• Hohes Maß an Kund*innenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie hohe Umsetzungsstärke
• Kenntnisse in den Themen Strom und Erdgas, bzw. Netzbetrieb und SAP/WN3
• Erfahrung mit Systemtests von Vorteil

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

• Events und Aktivitäten:

  Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.

• Flexibilität und Ausstattung:

  Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. 

• Gesundes Essen:

   In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.

• Gesundheit:

  Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und  Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. 

• Innovationen und Kooperationen:

  Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.

• Onboarding und Entwicklung:

  In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu  individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm. 

• Vergünstigungen:

  Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von  betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.

• Work 4.0:

  Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.