Network Operator im Bereich Telekommunikation und Elektromobilität (w/m/d)

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. 

• 24/7 (12h-Schichtrad, Homeofficemöglichkeit) Monitoring unseres Telekommunikationsnetzes und der Ladeinfrastruktur für Elektromobilität mithilfe von Netzwerkmanagement-Tools
• Analyse und Diagnose von Netzwerk- und Systemproblemen sowohl auf physischer als auch auf logischer Ebene
• Aufnahme, Bearbeitung und Eskalation von Incidents gemäß festgelegten Prozeduren und Service Level Agreements (SLAs)
• Unterstützung bei der Durchführung geplanter Wartungsarbeiten und Systemupdates zur Sicherstellung einer stabilen Betriebsumgebung
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, um schnelle und effiziente Lösungen für Netzwerkstörungen zu finden
• Dokumentation aller Tätigkeiten und Maßnahmen im Ticketsystem sowie Erstellung von Berichten zur Netzwerkperformance und Störungsanalyse

• Abgeschlossene Ausbildung (UNI, FH, HTL) im Bereich IT, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, um komplexe technische Probleme zügig und effizient zu lösen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen souverän und professionell zu agieren
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative bei der Bearbeitung von Aufgaben
• Grundkenntnisse in IT-Security und Netzwerksicherheit sind von Vorteil
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Umfeld von Telekommunikationsnetzen oder Ladeinfrastrukturnetzen für Elektromobilität von Vorteil

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

• Events und Aktivitäten:

  Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.

• Flexibilität und Ausstattung:

  Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. 

• Gesundes Essen:

   In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.

• Gesundheit:

  Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und  Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. 

• Innovationen und Kooperationen:

  Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.

• Onboarding und Entwicklung:

  In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu  individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm. 

• Vergünstigungen:

  Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von  betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.

• Work 4.0:

  Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben. 

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