Mitarbeiter*in Customer Experience mit Schwerpunkt Projektkoordination

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. 

• Zuständig für die projektspezifische Koordination der Entwicklung und Pilotierung neuer Produkte und Dienstleistungen 
• Koordination von Kampagnen in Zusammenarbeit mit Vertrieb & Marketing
• Bereichsübergreifende Koordination, Planung & Umsetzung von Vertriebsaktivitäten
• Analyse und Optimierung vertriebs- und servicerelevanter Prozesse
• Entwicklung von Konzepten zur Steigerung der Sales- und Akquise-Tätigkeiten im Geschäftsbereich Kundenservice

• Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau
• Einschlägige Berufserfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten im Sales-Bereich
• Ausgeprägte konzeptionelle Denkweise
• Lösungsorientierte*r Teamplayer*in mit strukturierter und organisierter Arbeitsweise
• Motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsverständnis
• Vertriebs- sowie kund*innenorientiertes Denken und Handeln
• Den Wunsch, Wien „klimafit“ zu machen, durch die Umsetzung innovativer Projekte

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

• Events und Aktivitäten:

  Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.

• Flexibilität und Ausstattung:

  Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. 

• Gesundes Essen:

   In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.

• Gesundheit:

  Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und  Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. 

• Innovationen und Kooperationen:

  Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.

• Onboarding und Entwicklung:

  In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu  individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm. 

• Vergünstigungen:

  Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von  betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.

• Work 4.0:

  Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.