Leitung IT Service Management

  • ORBI Tower, Thomas-Klestil-Platz 13
  • 01.07.2024
  • Full-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Personelle und budgetäre Leitung des Service Portfolios IT Service Management
  • Aufbau sowie Weiterentwicklung des Verantwortungsbereiches 
  • Gestaltung und Steuerung der Servicestrategie entlang der Geschäftsanforderungen unserer Kund*innen und der Unternehmensstrategie
  • Ansprechpartner*in für Mitarbeiter*innen bei Entscheidungen, Genehmigungen und Eskalationen
  • Eigenverantwortliche operative Planung sowie Steuerung des Ressourceneinsatzes entsprechend der jeweiligen Anforderungen

Your Profile

  • Abgeschlossenes Studium oder Matura mit Schwerpunkt auf Wirtschaftsinformatik (HTL, Uni, FH) oder vergleichbare Berufspraxis
  • Mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung und der laufenden Begleitung von IT-Services in einer führenden Position 
  • Erfahrungen in den Bereichen Service Management, Consulting & ITSM Lösungen
  • Know How im Bereich ITIL Practices, Betriebswirtschaft & Solution Architektur
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

We Offer

  Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4780 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

  • Arbeitsumfeld:

    Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.

  • Events und Aktivitäten:

    Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.

  • Gesundheit und Vorsorge:

    Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. 

  • Onboarding und Entwicklung:

    Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.

  • Sonstiges:

    Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play!

  • Speisen und Getränke:

    Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee

  • Vergünstigungen:

    Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.

  • Work-Life-Balance:

    Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

Interested?

Then apply online! Your contact person:

Lisa-Maria Fitz
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Tel: +43 (664) 6230645