Leitung IT Service Management (w/m/d)

  • ORBI Tower, Thomas-Klestil-Platz 13
  • 01.07.2024
  • Full-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Personelle und budgetäre Leitung des Service Portfolios IT Service Management
  • Aufbau sowie Weiterentwicklung des Verantwortungsbereiches 
  • Gestaltung und Steuerung der Servicestrategie entlang der Geschäftsanforderungen unserer Kund*innen und der Unternehmensstrategie
  • Ansprechpartner*in für Mitarbeiter*innen bei Entscheidungen, Genehmigungen und Eskalationen
  • Eigenverantwortliche operative Planung sowie Steuerung des Ressourceneinsatzes entsprechend der jeweiligen Anforderungen

Your Profile

  • Abgeschlossenes Studium oder Matura mit Schwerpunkt auf Wirtschaftsinformatik (HTL, Uni, FH) oder vergleichbare Berufspraxis
  • Mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung und der laufenden Begleitung von IT-Services in einer führenden Position 
  • Erfahrungen in den Bereichen Service Management, Consulting & ITSM Lösungen
  • Know How im Bereich ITIL Practices, Betriebswirtschaft & Solution Architektur
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

We Offer

  Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.346,- brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

  • Arbeitsumfeld:

    Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.

  • Events und Aktivitäten:

    Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.

  • Gesundheit und Vorsorge:

    Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. 

  • Onboarding und Entwicklung:

    Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.

  • Sonstiges:

    Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play!

  • Speisen und Getränke:

    Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee

  • Vergünstigungen:

    Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.

  • Work-Life-Balance:

    Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

Interested?

Then apply online! Your contact person:

Lisa-Maria Fitz
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Tel: +43 (664) 6230645