Product Owner*in
im Geschäftsbereich Kundenservice
- Wien
- 01.06.2024
- Full-time
- Permanent
Your Tasks
- Strukturierte Erhebung, Analyse und Definition von Anforderungen unter Berücksichtigung von Business- und User-Needs in Zusammenarbeit mit unserem agilen Team
- Klärung, Bewertung und Spezifikation fachlicher Anforderungen sowie Erstellung von abteilungsübergreifenden Fachkonzepten
- Abstimmung mit sämtlichen Stakeholdern in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Zentrale Anlaufstelle für unsere digitalen Services und Entwicklung von kreativen Lösungen für unsere internen sowie externen Kund*innen
- Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien hinsichtlich Design, Kund*innenzentrierung und einem einheitlichen Auftreten unseres Produktes
- Übernahme der Gesamtverantwortung für das Produkt; von der Analyse über die Umsetzung bis hin zum Go-Live
Your Profile
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung auf Matura-Niveau, vorzugsweise im IT-Bereich oder im Projektmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner*in sowie Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden
- Grundlegendes Verständnis für Frontend und Backend Softwareentwicklung vorteilhaft
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics, sowie im Kund*innenservicebereich wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Interesse an digitalen Trends und Entwicklungen.
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
We Offer
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.336,55 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
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Events und Aktivitäten:
Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.
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Flexibilität und Ausstattung:
Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.
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Gesundes Essen:
In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
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Gesundheit:
Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.
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Innovationen und Kooperationen:
Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.
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Onboarding und Entwicklung:
In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm.
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Vergünstigungen:
Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.
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Work 4.0:
Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.
Interested?
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Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Tel: +43 (664) 6230645