Spezialist*in für den Bereich Wärme, Kälte und Kaltwasser im Geschäftsbereich Kundenservice

  • Wien
  • 01.07.2024
  • Full-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Betreuung des telefonischen und schriftlichen Kund*innendienst für Individualkund*innen
  • Abrechnungserstellung für Jahres- und Monatskund*innen
  • Nachbearbeitung von ausgesteuerten Rechnungsbelegen und Fehlern sowie Klärfällen in der Abrechnung/Faktura und Druckerstellung
  • Fachauskünfte gegenüber anderen Abteilungen und externen Stellen
  • Erkennen von Prozessoptimierungspotenzialen

Your Profile

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau
  • Berufserfahrung in der Energieversorgungsbranche im Bereich Verrechnung von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse; SAP/IS-U-Kenntnisse vorausgesetzt sowie Verständnis für komplexe kaufmännische & technische Zusammenhänge
  • Selbstständige, eigenverantwortliches Arbeiten gepaart mit Umsetzungsstärke, Stressresistenz und Belastbarkeit
  • Hoher Qualitätsanspruch, starke Kund*innenorientierung sowie Freude an der Arbeit im Team
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

We Offer

  Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 2.942,98 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

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Tamara Joven
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Tel: