Spezialist*in für den Bereich Wärme, Kälte und Kaltwasser im Geschäftsbereich Kundenservice
- Wien
- 01.07.2024
- Full-time
- Permanent
Your Tasks
- Betreuung des telefonischen und schriftlichen Kund*innendienst für Individualkund*innen
- Abrechnungserstellung für Jahres- und Monatskund*innen
- Nachbearbeitung von ausgesteuerten Rechnungsbelegen und Fehlern sowie Klärfällen in der Abrechnung/Faktura und Druckerstellung
- Fachauskünfte gegenüber anderen Abteilungen und externen Stellen
- Erkennen von Prozessoptimierungspotenzialen
Your Profile
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau
- Berufserfahrung in der Energieversorgungsbranche im Bereich Verrechnung von Vorteil
- Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse; SAP/IS-U-Kenntnisse vorausgesetzt sowie Verständnis für komplexe kaufmännische & technische Zusammenhänge
- Selbstständige, eigenverantwortliches Arbeiten gepaart mit Umsetzungsstärke, Stressresistenz und Belastbarkeit
- Hoher Qualitätsanspruch, starke Kund*innenorientierung sowie Freude an der Arbeit im Team
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
We Offer
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 2.942,98 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
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Tamara Putzenlechner
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
Tel:
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