Customer Relation Managerin (w/m/d)
in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h) möglich

  • Erdbergstraße 202, 1030 Wien
  • Full-time, Part-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Als CRM-Manager*in haben Sie die Gesamtverantwortung über den CRM-Life-Cycle, der das Anforderungsmanagement anhand Market Needs, das Umsetzungscontrolling und die Evaluierungsdurchführung umfasst.
  • Sie bauen somit das CRM-System der Wiener Linien laufend auf und aus. Dazu zählt auch die Festlegung und Umsetzung der CRM-Ausrichtung auf Basis unserer Unternehmensstrategie, gemeinsam mit dem Management und der CRM-Community.
  • Sie legen auch den Fokus auf die Weiterentwicklung des CRM als unterstützendes Instrument für Targeted Marketing, Produktentwicklung sowie Kund*innenservice.
  • Eine gute Zusammenarbeit liegt Ihnen am Herzen: Sie bauen aus den einzelnen Abteilungen und der IT eine gemeinsame unternehmensinterne CRM-Community auf und pflegen diese auch.

Your Profile

  • Sie bringen eine abgeschlossene Matura und/oder ein Studium, vorzugsweise im Bereich Marketing oder Business mit. Idealerweise haben Sie einschlägige Berufserfahrung als CRM-Manager*in oder übergreifend im CRM-Umfeld.
  • Zudem beschreiben Sie sich als sehr IT-affin und haben gute MS-Office 365 Anwender*innen-Kenntnisse. Wir freuen uns, wenn Sie schon mit Confluence oder Jira gearbeitet haben.
  • Sie beschreiben sich als äußerst kommunikativ und arbeiten gerne mit den unterschiedlichsten Persönlichkeiten zusammen. Daher macht Ihnen die enge Zusammenarbeit mit den verschiedensten internen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Marketing, IT, etc.) besonders Spaß.
  • Ihnen ist es wichtig, immer mit der Zeit zu gehen, daher stehen Sie auch Veränderungen und Innovationen offen gegenüber und versuchen stets, neue Lösungen und Herangehensweisen zu finden.

We Offer

  Gehalt

Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 4.667,05 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

  • Erreichbarkeit und Service:

    Ob auf Schiene, Straße oder 2 Rädern: Unser zentraler Standort in Erdberg ist gut zu erreichen. Damit alle Fahrradbegeisterten sicher unterwegs sind, gibt es einen abschließbaren Fahrradraum mit Duschen und Spinden sowie die einmal jährlich stattfindenden kostenlosen Radservice-Tage.

  • Greener Linien:

    Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.

  • Speisen und Getränke:

    Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit!

  • Mitarbeiter*innenausweis / Jahreskarte:

    Die Mitarbeiter*innenausweise gelten als gratis Jahreskarte für ganz Wien! Für das Klimaticket Österreich bieten wir zusätzlich eine Teilrückerstattung an. Weiters gibt es Vergünstigungen in vielen Geschäften, Sportstätten udgl. beim Vorzeigen des Ausweises.

  • Vergünstigungen:

    Vorteile über Vorteile: Gratis Jahreskarte, Vergünstigungen für Sport und Freizeit sowie weitere Goodies. 

  • Vernetzung:

    Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden! 

  • Work-Life-Balance:

    Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5 Std./Woche in Vollzeit auch flexible Gleit- und Teilzeit-Modelle sowie die Möglichkeit auf Homeoffice und 4-Tage-Woche an.

Interested?

Then apply online! Your contact person:

Lisa Pelzmann
Personalabteilung | Recruiting
Tel: