Marktpartner Manager*in im Geschäftsbereich Kundenservice

  • Thomas-Klestil-Platz 14
  • 01.10.2024
  • Full-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Zentrale Steuerung von gesetzlichen Marktprozessänderungen mit Abrechnungs- und Endkund*innenrelevanz und deren Implementierung im Bereich Strom/Gas
  • Interessensvertretung in Verbänden und Gremien für Wien Energie
  • Regelmäßige bereichsübergreifende Abstimmungen mit den zuständigen Stakeholdern sowie Leitung von Marktprozess-Umsetzungsprojekten
  • Monitoring des Rechtsrahmens, Analyse der Auswirkungen und Einleitung erforderlicher Maßnahmen
  • Initiierung einer einheitlichen internen Umsetzung von gesetzlichen Vorgaben in den Geschäftsprozessen
  • Enge Zusammenarbeit und Schnittstellenfunktion mit externen Branchenunternehmen und IT-Dienstleistern

Your Profile

  • Abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung - FH, Studium bzw. Matura mit gleichwertiger Berufserfahrung
  • Projektleitungserfahrung und erfolgreiche Umsetzung von Projekten sowie Erfahrung in der Interessensvertretung
  • Kenntnisse des österreichischen Energiemarkts und der Marktkommunikation von Vorteil
  • SAP-Kenntnisse und Erfahrung in der Mitarbeit bei IT-Projekten von Vorteil
  • Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung und Genauigkeit
  • Analytisches Denk- und Urteilsvermögen sowie hohes Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
  • Du hast den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

We Offer

  Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.115,69 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

  • Events und Aktivitäten:

    Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.
  • Flexibilität und Ausstattung:

    Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. 
  • Gesundes Essen:

     In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
  • Gesundheit:

    Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und  Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. 
  • Innovationen und Kooperationen:

    Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.
  • Onboarding und Entwicklung:

    In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu  individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm. 
  • Vergünstigungen:

    Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von  betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.
  • Work 4.0:

    Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben. 

Interested?

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Tamara Putzenlechner
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
Tel:
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