Koordinator*in Dienstleistungsverträge

  • Spittelauer Lände 45
  • 01.01.2025
  • Full-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Verantwortung übernehmen: du bist Teil unseres technischen Kundendienstes und unterstützt dabei maßgeblich den Vertrieb technischer Dienstleistungen für Betrieb und Abrechnung (Wärme/Kälte/Warmwasser/Kaltwasser) unserer Kundenanlagen. Darüber hinaus stellst du die technisch korrekte Zuordnung der Messgeräte zwischen Kundenanlage und den daraus versorgten Wohneinheiten in unseren IT-Systemen sicher
     
  • Ganzheitlich umsetzen: du berätst unsere Kund*innen bei Neuabschlüssen und Vertragsumstellungen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und erforderlichen technischen Anpassungen. Dabei bist du Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, Anlagenerrichtung, kaufmännischen Vertrieb sowie Dienstleistungs- und Energieverrechnung
     
  • Kundenorientierung und Effizienz: du stellst einen effizienten Anlagenbetrieb und eine sichere, schnelle und korrekte Verbrauchserfassung unter technischen und kaufmännischen Gesichtspunkten für unsere Kund*innen sicher und trägst direkt zur Steigerung der Energieeffizienz bei. Kundenorientierung und Effizienz stehen für dich daher gemeinsam an oberster Stelle
     
  • Unsere Zukunft gestalten: Ein wesentlicher Teil der Umsetzung ist dabei die effiziente Zusammenführung von neuen Technologien oder Verfahren mit Bestandsanlagen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen und unserer bestehenden technischen Infrastruktur - ein großer Hebel direkt in deiner Hand, um mit uns gemeinsam Wien klimafit zu machen!

Your Profile

  • Ausbildung und Qualifikationen: du verfügst über eine Ausbildung auf Maturaniveau mit Schwerpunkt Gebäude-, Elektro-, oder Regelungstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
     
  • Erfahrung und Know-How: du hast Erfahrung im Anlagenbetrieb und verfügst über fundiertes technisches und hydraulisches Wissen im Bereich zentraler Heiz- und Warmwassersysteme. Du verstehst die Anforderungen an die Abrechnung für Wärme und Warmwasser in mehrgeschoßigen Wohngebäuden und hast idealerweise schon Erfahrungen mit IS-U
     
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert. Deine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit führt zu abgestimmten, selbstständigen und eigenverantwortlichen Ansätzen und Lösungen. Wir unterstützen dich dabei mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit zu Home-Office

We Offer

  Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.115,69 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

  • Events und Aktivitäten:

    Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.
  • Flexibilität und Ausstattung:

    Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. 
  • Gesundes Essen:

     In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
  • Gesundheit:

    Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und  Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. 
  • Innovationen und Kooperationen:

    Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.
  • Onboarding und Entwicklung:

    In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu  individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm. 
  • Vergünstigungen:

    Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von  betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.
  • Work 4.0:

    Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben. 

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Tamara Putzenlechner
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
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