Business Intelligence Spezialist*in im Geschäftsbereich Kundenservice
Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std /W.
- Thomas-Klestil-Platz 14
- 01.07.2025
- Full-time, Part-time
- Permanent
Your Tasks
- Erstellung von zentralen Berichten, Auswertungen und Analysen zur Steuerung des Geschäftsfeldes und zur Unterstützung der Qualitätssicherung und zur Erfüllung gesetzlicher Berichtsvorgaben
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Erhebungsmethoden, der Visualisierung von Ergebnissen und Verbesserung von Prozessen der Datenlieferung und -gewinnung
- Durchführung von Datenanalysen und Austausch mit den Fachbereichen sowie Entwickeln von effektiven und datengetriebenen Operationalisierungs-Techniken zur optimalen Datennutzung
- Ableitung von Maßnahmen aus umfassenden Analysen sowie Durchführung von Ad-Hoc-Reports
- Verwaltung, Organisation und Dokumentation der Kennzahlen
Your Profile
- Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau (Studium von Vorteil)
- Erfahrung als Data Engineer sowie umfassendes Know-how in der Umsetzung von DWH-Lösungen
- Verständnis für Datenanalyse sowie grundlegende Kenntnisse im Gebrauch von Datenvisualisierungs-Tools (z.B. Power-BI)
- Gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Eigenständigkeit und professionelles Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
We Offer
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.633,37 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
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Events und Aktivitäten:
Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.
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Flexibilität und Ausstattung:
Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.
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Gesundes Essen:
In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
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Gesundheit:
Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.
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Innovationen und Kooperationen:
Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.
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Jobticket:
Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
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Onboarding und Entwicklung:
In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm.
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Vergünstigungen:
Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.
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Work 4.0:
Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.
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