Configuration Manager*in Datenpflege

  • Wien
  • 01.07.2025
  • Full-time
  • Permanent
Three superimposed windows on a blue background show a restaurant, people outdoors and a person on a laptop.

Your Tasks

  • Pflege und Aktualisierung der Configuration Management Database (CMDB) zur Sicherstellung korrekter und aktueller Konfigurationsdaten
  • Überwachung und Kontrolle von Konfigurationsänderungen zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation
  • Unterstützung des Incident- und Problemmanagements durch Bereitstellung genauer Konfigurationsdaten und -berichte
  • Unterstützung bei der Erstellung & Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen sowie bei der Schulung von IT-Mitarbeiter*innen in Bezug auf Konfigurationsmanagementprozesse und -tools
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams für effiziente Umsetzungen der Konfigurationsänderungen 

Your Profile

  • Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre, Matura) oder Hochschulstudium vorzugsweise im IT, technischen bzw. wirtschaftlichen Bereich oder entsprechende gleichwertige Berufserfahrung
  • Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Configuration Management nach ITIL
  • Hohes Prozessverständnis, vorzugsweise nach ITIL
  • Kenntnisse in Trouble Ticket Systemen (z.B. Remedy, JIRA, ServiceNow)
  • Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kund*innen- & Lösungsorientierung sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

We Offer

  Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.175,00 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

  • Arbeitsumfeld:

    Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.
  • Events und Aktivitäten:

    Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.
  • Gesundheit und Vorsorge:

    Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. 
  • Jobticket:

    Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
  • Onboarding und Entwicklung:

    Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.
  • Sonstiges:

    Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play!
  • Speisen und Getränke:

    Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee
  • Vergünstigungen:

    Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.
  • Work-Life-Balance:

    Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

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Ms Anela Zukic
Anela Zukic
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
Tel:
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