Koordinator*in Kunden‑, Produkt‑ & IT‑Schnittstelle (LogWien)

Die LogWien GmbH unterstützt die Wiener Stadtwerke-Gruppe sowie externe Kund*innen bei der Bereitstellung, Weiterentwicklung und dem zukünftigen Ausbau des Single-Sign-On-Systems. Die Stelle steuert die technische Weiterentwicklung, bringt die Kund*innenperspektive in Programme und Projekte ein und bildet die Brücke zwischen Markt, Produkt und IT.

• Verantwortung für die technische und wirtschaftliche Weiterentwicklung der LogWien GmbH inkl. Roadmap, Budget‑ und Kostensteuerung
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in IT‑technische Spezifikationen sowie Priorisierung, Release‑Freigaben und Qualitätssicherung
• Steuerung und Koordination des Entwicklungspartners WienIT inkl. Aufwands‑, Kosten‑ und Vertragsmanagement im laufenden Betrieb
• Sicherstellung der technischen Anbindung neuer Kund*innen (auch außerhalb der Wiener Stadtwerke‑Gruppe) und aktive Unterstützung bei deren Gewinnung
• Schnittstelle zwischen Markt‑ und Kund*innenbedürfnissen, IT, CIO‑Organisation und Fachbereichen inkl. Einbringung der Kund*innenperspektive
• Kund*innenberatung und ‑betreuung zu LogWien‑Funktionalitäten (z. B. Single Sign‑On), Vertrags‑ und Tarifthemen
• Leitung und Mitarbeit in konzernübergreifenden Projekten, Moderation von Workshops sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Management

• Fundierte wirtschaftliche oder technische Ausbildung (FH oder Universität)
• Facheinschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement und der Umsetzung von Projekten (Wasserfall & agil)
• Erfahrung im Prozessmanagement und der Optimierung von Ablaufprozessen von Vorteil
• Erfahrung im Markt- und Kund*innenumfeld sowie kund*innenorientiertes Auftreten
• (IT-)Technisches Verständnis sowie Fähigkeit technische  Anforderungen verständlich für Stakeholder*innen zu übersetzen
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel / Power-Point, SharePoint)
• Wirtschaftliches sowie ziel- und ergebnisorientiertes Denken
• Selbstständige, genaue, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse
• Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

• Arbeitsmittel und Umfeld:

  Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung mit Firmenhandy und Laptop.

• Aus- und Weiterbildungen:

  Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.

• Einstieg & Onboarding:

  Die Welcome Journey vernetzt dich mit neuen Kolleg*innen der Wiener Stadtwerke-Gruppe und bietet Einblicke in innovative Projekte. Optional kannst du beim Jobtausch neue Perspektiven innerhalb der Gruppe kennenlernen.

• Events und Aktivitäten:

  Von Sommerfest bis Punschstand – unterschiedlichste Gelegenheiten fürs Vernetzen und gemeinsam Feiern. Teilnahme am Wien Energie Business Run kostenlos.

• Gesundheit und Vorsorge:

  Von gratis Vorsorgeuntersuchung und Mundhygiene bis Impf- und Blutspendeaktionen. Arbeitspsychologische Beratung und günstige private Gruppenkrankenversicherung - auch für die Familie.

• Jobticket:

  Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.

• Sonstiges:

  Ein Job mit Mehrwert - im Dienst einer großartigen Stadt und ihrer Menschen. Gemeinsam halten wir Wien am Laufen und machen die Stadt klimafit für die Zukunft.

• Speisen und Getränke:

  Kantine „Kuchl“ sorgt wochentags für kulinarische Abwechslung zu gestützten, günstigen Preisen. Dazu gibt es Kaffee, Tee und Obstkorb – gratis.

• Vergünstigungen:

  Unter wstw.corplife.at wöchentlich neue und vielfältige Freizeitangebote, günstige Konditionen in Partnergeschäften, Zuschüsse für Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote.

• Work-Life Balance:

  37,5 h Normalarbeitszeit, Gleitzeitvereinbarung, Home-Office und Sonderurlaube – hier lassen sich Arbeit und Privatleben gut miteinander verbinden.