Sachbearbeiter*in Kund*innenanlagen
- Skrabalgasse 3
- 01.07.2026
- Part-time
- Permanent
Your Tasks
- Du bist erste*r telefonische*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen bei technischen Fragestellungen zu deren Wärme-, Kälte-, und Warmwasserversorgung
- Du hast die Vertantwortung für die Klassifizierung von Störmeldungen und disponierst bei Bedarf im direkten Kund*innengespräch unsere Servicetechniker*innen
- Du bearbeitest Bestellanforderungen und bist für die Kund*innenangebotsverfolgung verantwortlich
- Du übernimmst die Verantwortung für persönlich zugeordnete administrative Sachbearbeitungsthemen wie z.B. Schadensabwicklungsmanagement, Verrechnung von erbrachten Dienstleistungen, Zeitwirtschaft, Materialbestellungen usw.
- Du bist zuständig für allgemeine Büroarbeiten, erstellst Auswertungen und Organisationsaufgaben
Your Profile
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (abgeschlossene Handelsschule / kaufmännische Lehre)
- Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und selbstbewusstes Auftreten aus und hast idealerweise auch Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
- Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (MS-365, SAP)
- Du hast großes Interesse daran, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und scheust dich auch nicht, neue Wege zu beschreiten
- Deine Kolleg*innen können sich auf dich sowohl fachlich als auch persönlich verlassen und in stressigen Situationen behältst du den Überblick
- Du hast den Wunsch, gemeinsam mit uns Wien klimafit für die Zukunft zu machen
We Offer
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.170,87 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
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Diversity & Miteinander:
Vielfalt gehört bei uns zum Alltag. Unterschiedliche Identitäten, Perspektiven und Lebenswege bereichern unsere Zusammenarbeit und unser Miteinander. Mit internen Netzwerken, Aktionstagen, Trainings und Formaten wie dem Diversity Talk machen wir diese Vielfalt sichtbar und erlebbar. Unsere Diversity Charta bringt auf den Punkt, was wir leben.
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Flexibilität im Alltag:
Deine Energie entfaltet sich dann am besten, wenn du selbst mitgestalten kannst. Ob im Büro, im Außendienst oder in technischen Bereichen – wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine 37,5-Stunden-Woche. Unsere planbaren Schichtmodelle sorgen für eine verlässliche Arbeitsplanung. Außerdem ermöglichen wir Job-Sharing, auch in Führungspositionen. So schaffen wir Raum für ein Arbeitsleben, das zu dir passt.
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Lernen & Wachsen:
Du wirst vom ersten Tag an gut begleitet. Ob Onboarding, Fachtrainings, Persönlichkeitsentwicklung oder individuelle Karrierepfade: Wir fördern dein Können und deine Energie auf dem Weg, der zu dir passt.
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Jobticket:
Was wir für Wien tun, beginnt bei uns selbst: Mit dem kostenlosen Jahresticket der Wiener Linien oder einer Förderung für andere Öffis bist du das ganze Jahr klimafreundlich unterwegs und Teil der Mobilitätswende, die wir gemeinsam mitgestalten.
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