Business Partner*in Strategie im Kundenservice

Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den Kooperationsausbau im Geschäftsbereich Kundenservice
Analyse und Maßnahmenableitung von relevanten Initiativen und Abläufen mit Hinblick auf Risken und Chancen
Monitoring und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmanagements u.a. mit Fokus auf Vertragsoptimierungen
Mitarbeit bei unternehmensweiten Think Tanks zu strategisch relevanten Themen im Kundenservice
Business Partner*innen Management zu Stakeholdern sowie Mitarbeit bei einschlägigen Gremien

Abgeschlossenes Studium auf Bachelor-Niveau mit Schwerpunkt Vertrieb
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Energie- oder Kund*innenservice
Erfahrung mit Einkaufs- oder Vergabeprozessen von Vorteil
Freude am strategischen und unternehmensübergreifenden Arbeiten sowie eine stark ausgeprägte Kund*innen- und Serviceorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Hands-on Mentalität gepaart mit einem souveränen Auftreten

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.192,13 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Events und Aktivitäten:
Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.
Flexibilität und Ausstattung:
Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.
Onboarding und Entwicklung:
In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm.
Vergünstigungen:
Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.

Then apply online! Your contact person:

Patrick Köffel
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Tel: