IT Operations (w/m/d)

  • Erdbergstraße 202, 1030 Wien
  • Full-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Dokumentation zu Abläufen und Details des eigenen Wirkungsbereichs
  • Betreuung und Unterstützung von System-/Hard- & Softwareanwender*innen sowie Arbeitsplätzen inkl. Infomonitore und Bearbeitung von relevanten Anfragen
  • Hauptansprechperson für alle Mitarbeiter*innen des Straßenbahnbetriebs in IT-Angelegenheiten (1st & 2nd Level Support); auch betriebliche Software
  • Planung, Koordination und Durchführung von IT-Agenden inkl. Inventar- und Geräteverwaltung sowie Ordermanagement
  • Berechtigungen für Benutzer*innen neu anlegen lassen und verwalten (Ordnerrechte, Postfächer, Verteiler*innenlisten, WL-Programme, ELO)
  • Softwarelizenzen im Betriebsbereich verwalten, einrichten und entfernen
  • Betreuung von Spezial-Software wie DAREC, Infomonitore etc. sowie Alpha User*innen-Tätigkeiten für den Straßenbahnbereich  
  • Mitarbeit in der Weiterentwicklung von Innovationen im IT-Bereich und der Prozesslandschaft in Zusammenarbeit mit der Referatsleitung

Your Profile

  • Abgeschlossener Pflichtschulabschluss oder ein facheinschlägiger Lehrabschluss ist von Vorteil

  • Kenntnisse im 1st & 2nd Level Support (z.B. Office 365)

  • Lenkberechtigung Führerschein B mit entsprechender Fahrpraxis

  • Positiver Abschluss der Kompetenzanalyse im Rahmen des Auswahlverfahrens ist Voraussetzung für die weitere Berücksichtigung der Bewerbung

  • Bereitschaft zur Absolvierung der Module 1 u. 2 u. 3 der Aufsichtsdienstschule 

  • Offenheit zur laufenden fachlichen und persönlichen Weiterbildung

  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

We Offer

  • Gesundheit und Vorsorge:

    Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) – Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.
  • Greener Linien:

    Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.
  • Mobile Arbeitswelt:

    Wir schreiben Flexibilität groß – auch im Job. Deswegen können unsere Kolleg*innen das Smartphone und den Laptop von überall in Österreich aus beruflich und privat nutzen – egal ob im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs.
  • Onboarding:

    Bei den Newcomertagen können sich unsere Kolleg*innen von Beginn an miteinander vernetzen. Dazu erhält jede*r eine nachhaltig produzierte Willkommenstasche mit spannenden und wissenswerten Informationen zum Start im #TeamÖffiLiebe.
  • Speisen und Getränke:

    Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit!
  • Mitarbeiter*innenausweis / Jahreskarte:

    Die Mitarbeiter*innenausweise gelten als gratis Jahreskarte für ganz Wien! Für das Klimaticket Österreich bieten wir zusätzlich eine Teilrückerstattung an. Weiters gibt es Vergünstigungen in vielen Geschäften, Sportstätten udgl. beim Vorzeigen des Ausweises.
  • Vergünstigungen:

    Vorteile über Vorteile: Gratis Jahreskarte, Vergünstigungen für Sport und Freizeit sowie weitere Goodies. 
  • Vernetzung:

    Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden! 
  • Work-Life-Balance:

    Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5 Std./Woche in Vollzeit auch flexible Gleit- und Teilzeit-Modelle sowie die Möglichkeit auf Homeoffice und 4-Tage-Woche an.
  • Entwicklungsmöglichkeiten:

    Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.
  • Kinderbetreuung:

    Während der Schulferien bieten wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Kinderbetreuungsplätzen an. Damit wollen wir Eltern entlasten und auch unsere jüngsten Fahrgäste von der #ÖffiLiebe begeistern.

Interested?

Then apply online! Your contact person:

Lisa-Maria Fitz
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
Tel: +43 (664) 6230645
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